Podmínky služby

Obchodní podmínky 

 

1. Úvodní ustanovení 

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují právní vztahy mezi prodávajícím ( dále jen "E-shop) a zákazníkem ( dále jen "zákazník") při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.

 

2. Smluvní strany 

Prodávající 

Sandra Švédová Design s.r.o.

 Lipňanská 110/18, Přerov XIII-Penčice, 751 27 Přerov, DIČ: CZ06400388 IČO: 06400388

Zákazník : Osoba, která prostřednictvím E-shopu uskuteční objednávku.


3. Předmět smlouvy 

Prodávající se zavazuje dodat zákazníkovi zboží specifikované v objednávce, zákazník se zavazuje zaplatit za toto zboží cenu dle aktuální nabídky na E-shopu.


4.Cena zboží a platební podmínky

Veškeré ceny zboží na E-shopu jsou uvedeny včetně DPH. Platba za zboží je možná pouze předem a to buď převodem na účet nebo platební kartou prostřednictvím bezpečné platební brány. Zákazník nemá možnost platby na dobírku.

 

5. Doručení zboží 

Zboží bude zákazníkovi doručeno pomocí služby Zásilkovna. Náklady na dopravu budou účtovány dle aktuální nabídky E-shopu. Doručení zboží probíhá na adresu uvedenou zákazník při objednávce nebo do příslušného místa výdejny Zásilkovny, kterou si zákazník zvolí.


6.Pravo na odstoupení od smlouvy 

Zákazník má právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodů do 14 dnů od převzetí zboží. V případě odstoupení od smlouvy je zákazník povinen zboží nepoškozené, v původním obalu , nevyužité a bez známek užívání vrátit prodávajícímu na adresu pro vrácení. Náklady na vrácení zboží nese zákazník.


7.Reklamace a záruka

Pokud je zboží poškozené nebo neodpovídá objednávce, má zákazník právo na jeho reklamaci. Reklamace musí být podána nejpozději do 30 dnů od převzetí zboží. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího podaní. Zákazník může reklamované zboží vrátit na místo které bude prodávající uvádět na webu nebo v komunikaci.


8.Ochrana osobních údajů (GDPR)

Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníka pouze v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením EU 2016/679(GDPR). Osobní údaje jsou zpracovány za účelem plnění smlouvy, tedy za účelem vyřízení objednávky, doručení zboží a komunikace se zákazníkem.

Zákazník má právo na přístup k osobním údajům , jejich opravu, výmaz, omezení zpracovaní přenositelnosti. Další informace o ochraně osobních údajů naleznete v (Zásady ochrany osobních údajů)

9.Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetovém obchodě E-shopu.

Prodávající se vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Změna podmínek se vztahuje na objednávky uskutečněné po dni jejich změny.